XAMK:n Kuitulaboratorio
XAMK Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun Savonlinnassa sijaitsevan Kuitulaboratorio edistää metsä- ja teknologiateollisuuden kestävää kehitystä ja resurssien järkevää käyttöä. Laboratoriolla on merkittävä rooli Etelä-Savon alueella teollisuuden kilpailukyvyn lisäämisessä.
Kuitulaboratorion tarpeena oli selvittää uuden innovaation kaupallistamismahdollisuudet ja myyntipotentiaali valitussa kohderyhmässä.
”Konstaniekan rooli oli olla enemmän keskustelijana kuin kuulustelijana. Siksi annoimme heille paljon tilaa käyttää omaa ideointiaan kysymysten laadinnassa. Painotimme tiettyjä kysymyksiä mutta halusimme objektiivisuutta vastauksissa. Nämä tuottivat enemmän näkemyksellisyyttä haastattelun lopputuloksissa.”
”Kävimme vuorovaikutteista pohdintaa kohderyhmäotoksesta, jonka pohjalta luotiin tavoiteltava kohderyhmä. Iterointi haastattelujakson välillä auttoi, jolla varmistettiin oikea suunta.”
”Puhelinhaastattelun toteuttaminen on nopeaa mutta se ei ole helppoa. Halusimme saada ammattilaisen toteuttamaan ja varmistamaan täysipainoisen tuloksen. Tulokset olivat erinomaisia!”
– Yrjö Hiltunen, Tutkimuspäällikkö, Xamk Kuitulaboratorio.
Tutkimuspäällikkö Yrjö Hiltunen suosittelee Konstniekkaa hankkeissa, joissa vaaditaan suurta vuorovaikutteisuutta ja pyritään hakemaan haastateltavilta näkemyksellistä yhteenvetoa.