Avion Interactive Oy
Avion Interactive on digitaaliseen esitystekniikkaan erikoistunut maahantuoja.
Avion Interactivella oli tarve ymmärtää paremmin loppuasiakkaita ja heidän tapaansa toimia, jotta voisivat tarjota vahvan tuen jälleenmyyjilleen. Loppuasiakkailta saadun suoran palautteen lisäksi tavoitteena oli saada laadukkaita myyntimahdollisuuksia jälleenmyyjille.
“Jälleenmyyjät arvostavat lämpimiä liidejä. Näin säästetään heidän asiakasvastaavien aikaa. Jälleenmyyjä hallitsee asiakkuutta, johon meidän maahantuojana pitää tuottaa mahdollisimman monta myyntimahdollisuutta.”
“Outbound on erittäin tehokas tapa hakea asiakasymmärrys ja tietoa markkinasta. Tämä vaatii useamman soiton ja pitkäjänteistä työtä, johon tarvitsimme ammattitaitoisen kumppanin.”
“Verrattuna moniin muihin toimijoihin Konsta hoiti asiakkaan kanssa kommunikoinnin asiantuntevasti. He tekivät hyvän pohjatyön: brieffasivat asiakkaan hyvin palaveriin, jolloin asiakas tiesi mihin palaveriin tuli ja miksi. Toiminta oli laadukasta ilman “no show”-poikkeamia.”
Konstniekan kampanjan tuloksena saatiin kymmeniä uusia kontakteja ja Teams-esittelytilaisuuksia.
“Hienoa on ollut se, että Konstan ammattilaiset olivat kiinnostuneet toimeksiantajan eli Avionin tarjoomasta, jotta pystyivät keskustelemaan asiakkaan kanssa syvemmin. Keskusteluissa on jatkettu pelkän tapaamisten sopimisen sijaan myyntityötä, joka on nostanut tapaamisten laatua ja avannut selkeästi uusia myyntimahdollisuuksia.”
– Esko Nurmi, Liiketoimintajajohtaja